“동기화에 실패하였습니다. 다시 시도해주세요.”

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동기화 버튼을 클릭했을 때 “동기화에 실패하였습니다. 다시 시도해주세요.” 메시지가 표시되는 경우, 계정 상태가 ‘연결해제’ 상태일 가능성이 높습니다.

이럴 경우, 다이애드에서 [설정 > 계정관리] 메뉴로 이동하여 계정의 연결 상태를 확인해 주세요.

계정 연결상태를 확인하는 방법은 이곳에서 확인하세요.

계정 재연결을 하는 방법은 이곳에서 확인하세요.

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다이애드 공식 고객센터에 1:1문의를 남기시거나

다이애드 운영팀( diad@gabiacns.com)에 메일을 보내주세요!